一旦发生火灾，首先要确保各人安全，然后考虑救火。如果火势十分强烈、正在（或可能）蔓延，切勿试图扑救。应立刻逃出火场，打电话召消防队救火。与火焰保持一段距离，避开浓烟。烟往往比火更危险。因失火致死的，多半不是烧死，而是浓烟呛死。

靠近逃生通道，以免大火截断退路。

切勿在火场中取出着火的物件，以免火势蔓延。

救火时，从火的外围逐步向内推进，可用水、沙、厚毯子、地毯或灭火器灭火。

上述要点适用于扑救大小不同的火灾。