激励是激发员工的工作动机，用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性，使员工奋发努力去完成组织的任务，去实现组织的目标。

激励的作用如下：

 

1.有利于企业吸引人才

高新技术企业都很重视人才，为了吸引人才，他们不惜成本，采用许多激励方法，如：蓝色巨人IBM公司向员工提供养老金、集体人寿保险和优厚的医疗保险待遇，给优秀员工丰厚的奖励，兴办各种学校与训练网，组织员工学习，提高技能。IBM公司采取这些激励措施吸引并留住了大批优秀人才，创造了一个保障充分、奖惩分明的工作环境，几十年来一直业绩骄人。

 

2.有利于实现组织目标

激励是对员工行为有目的的引导。根据实际情况，企业的人事管理部门针对企业所制定的目标，采取措施，使员工自觉地发挥潜能，为完成目标而努力工作。激励措施的制定，目的在于调动员工积极性，更快、更好地完成工作任务，创造优良绩效，实现组织目标。良好的激励措施恰到好处地实现了这一目标，使员工的努力方向与组织的目标趋于一致。

 

3.可以提高员工的工作效率与业绩在缺乏激励的岗位上，员工仅能发挥其实际工作能力的20%~30%，而受到充分激励的员工，其潜能可以发挥出80%

左右。所以，通过激励，可以激发员工的创造性与革新精神，提高员工努力程度，取得更大的业绩。日本丰田公司采取激励措施鼓励员工提建议，结果仅1983年一年，员工就提了165万条建议，平均每人31条，它为公司带来900亿日元利润，相当于总利润的18%。

 

4.有利于员工素质的提高

提高员工的素质，不仅可以通过培训的方法来实现，也可以运用激励的手段达到。企业可以采取措施，对坚持学习科技与业务知识的员工，给予大张旗鼓的表扬；对不思进取的员工给予适当的批评，并在物质待遇上加以区别，在福利、晋升方面分别考虑。这些措施将有助于形成良好的学习风气，促使员工提高自身的知识素养。员工在激励措施的鼓舞下，为了能取得更好的工作绩效，必定会主动熟悉业务，钻研技巧，从而提高自身的业务能力。