高新技术企业切不能因自己技术上占有绝对优势,而不对渠道成员进行辅导、奖励与协助。相反,高新技术企业应全方位地支持渠道成员,具体如下:
1.与经营管理有关的支持
(1)有关拟订收益目标、销售目标或经营计划的指导。
(2)指导经营分析之实施与做法。
(3)对变更经营方针提供意见与指引。
(4)对经营者、管理者实施进修教育。
(5)指导预算制度之编订与运用。
(6)协助指导税务对策。
(7)指导确立内部组织职责划分。
(8)指导电脑之运用。
2.与销售活动有关的支持
(1)灌输商品知识与销售教育。
(2)提供同业动向、厂商动向等有关情报。
(3)召开并指导销售商会议。
(4)举办店员、业务员教育训练。
(5)指导改善多种商品之管理方法。
(6)支持开拓新客户的宣传运用。
(7)协助改善客户管理。
(8)指导信用限度的设定与信用管理的方法。
(9)派遣宣传车,协助推销员实施随车销售。
(10)支持编订“推销指南”。
3.与广告公共关系有关的支持。
(1)支持制作广告宣传单或D.M。
(2)指导并支持包装纸、包装袋之图案设计。
(3)支持海报、广告板之制作配发。
(4)支持渠道成员所举办之文娱活动。
(5)在电视、新闻广告上经常提及渠道成员。
(6)允许渠道成员使用 CF(商业影片、广告片)、CM(广告信息)。
(7)支持、协助召开爱用者之会或消费者座谈会。
(8)分担渠道成员的广告费。
4.指导店铺装潢、商品陈列的改善
(1)协助店铺的增建或改建。
(1)协助店铺的增建或改建。
(2)支持制作店铺之招牌、标示牌。
(3)支持开设展开窗、陈列室。
(4)对店内商品展示、陈列技术作实际指导。
(5)协助制作P.O.P.广告、展示卡、活动广告等用具。
(6)协助提供展示台、陈列台、各种台架。
(7)协助提供或选择各种陈列器具。
(8)协助制作旗子、吊牌或展挂字幕。
(8)协助制作旗子、吊牌或展挂字幕。
(9)对店内装潢布置、商品排列提供技术指导。
5,拟订并推动与促销活动有关的节目
(1)秘密传告公司宣传运动的计划并邀请其参加。
(2)支持渠道成员主动企划宣传活动。
(3)推动共同举办的讲习、研讨会。
(3)推动共同举办的讲习、研讨会。
(4)支持举办新商品展示会:
①公司对社会、渠道成员的“新产品展示会”。
②渠道成员对消费者的“产品介绍”会场。
(5)协助举办品尝会、试用宣传活动等。
(5)协助举办品尝会、试用宣传活动等。
(6)协助安排店头示范销售进度表。
(7)协助地毯式销售活动之筹划及推动。
(8)指导并支持实地市场调查活动,开发新的准客户。
(9)增进公司商品陈列竞赛与经销店活动联系的方法。
(9)增进公司商品陈列竞赛与经销店活动联系的方法。
(10)举办销售竞赛并邀请其参加。
(11)协助各种销售活动。
6,指导由各种定期刊物或大众传播媒体获取情报的做法
(1)发行渠道成员参考之销售情报刊物。
(2)编印并寄送渠道成员推销员阅读的小册子。
(3)编印并寄送消费者阅读的小册子。
(4)请渠道成员为公司内部发行的刊物提供情报。
(5)寄送有关同业新闻的文摘。