“复杂人”假设主张随着人的发展与生活条件的变化，人们会因人、因事、因时、因地而不断变化出多种多样的需要；各种需要互相结合，形成了动机和行为的多样性，掺杂着善与恶的混合的一种人性理论。

这种假设是雪恩（E.H.Chein）等人在 20 世纪 70 年代初提出的。他们认为，长期的研究表明，无论是经济人、社会人的假设都有其合理一面，但都不适合于一切人。这是因为：一方，，面，人存在着很大的个体差异；另一方面，同一个人在不同的年龄、事件、地点和环境下，也会有不同的表现。人的需要和潜力，随着年龄的增长、知识的丰富、地位的改变以及人际关系的变化而各不相同。所以“复杂人”并不是单纯的某一种人。其基本观点是：

1.人的需要是多种多样的。人们是怀着许多不同的需要加入工作组织的，而且人的需要是随着人的发展和生活条件的变化而变化的。每个人的需要各不相同，需要的层次也因人而异。

2.人在同一时期内会有各种需要和动机。它们会相互作用并整合为一个整体，形成复杂的动机模式。

3，由于工作和生活条件的不断变化，人会不断产生新的需要和动机。

4，个体在不同单位或同一单位的不同部门工作中，会产生不同的需要。

5，由于人的需要不同，能力各异，对于不同的管理方式会有不同的反应。因此没有一套适合于任何时代、任何组织和个人的、普遍的行之有效的管理方法。

上述几种人性假设有其合理、科学的一面，也存在着明显的片面性和局限性。这些主张是随着历史的发展而先后出现的，它反映了人对于自身的认识正在逐步加深。这些主张从对人的先天本性的研究转到对后天环境给人的影响的研究，从对人的片面的、定性的结论变为比较全面的而不是定论的结论。