操作人员培训又称为工人培训，是指对第一线员工的培训o
1．操作人员培训的目的主要有：
◆培养员工积极的心态c
◆全面完成各项工作任务。
◆掌握正确工作的原则。
◆掌握正确工作的方法o
◆提高工作效率o
2．操作人员培训的方法主要有：
◆研讨会o
◆游戏o
◆录像o
◆户外训练。
◆授课o
◆角色扮演o
●操作人员培训的项目主要有哪些?
操作人员培训的项目主要有
1．作业指导。
2．安全与事故预防。
3．减少浪费o
4．全员品质控制(TQC)。
5．设备操作与一般保养o
6．产品知识o
7．5S。
8．ISO9001常识等。
