当企业步入成长期时·提高品牌的认知度丶强化顾客对品牌核心价值和品脾个性的理解是企业营销努力的重点°品牌认知度不等同于品牌知名度。品脾知名度只是反应了顾客对品牌的知晓程度,但并不代表顾客对品牌的理解。顾客通过看听,并通过对产品感觉和思维来认识品牌。建立品牌认知·不仅仅是让顾客熟悉其品牌名称丶品牌术语丶标记丶符号或设计’更进一步地是要使顾客理解品牌的特性。目前中国的众多产品是有知名度·但品牌认知度整体上十分低·即顾客对国产品牌的整体印象远不如对国外品牌的认知度高很重要的原因是企业没有传递给顾客一个清晰的·能满足顾客霱求的核心价值和品陴个性要提高品陴认知度·最重要的途径是加强与顾客的沟通。顾客是通过各种接触方式获得信息的既有通过各种媒体的广告丶产品的包装丶矞店内的推销活动也有产品接触、售后服务和邻居朋友的口碑,因此,企业要综合协调的运用各种形式的传播手段,来建立品牌认知,为今后步入成熟期打下良好基础。建立提高和潍维护品牌认知是企业争取潜在顾客丶提高市场占有率的重要步骤。
成长期的企业由于资源相对于消费需求的多样性和可变性总是有限的,不可能去满足市场上的所有需求因此企业必须针对某些自己拥有竞争优势的目标市场进行营销品牌定位是企业为满足特定目标顾客群的·并与产品有关联的独特心理需求为目的併在同类品牌中建立具有比较优势的品牌管理通过锁定目标顾客并在目标顾客心目中确立一个与众不同的差异化竞争优势和位置连接品牌自身的优势特征与目标顾客的心理需求。在当今这个信息过度膨胀的肚会里,只有有效地运用定位这种传播方式和营销策略·扌能使品牌在激烈的竞争中脫颖而岀。这样’一旦顾客有了相关需求·就会开后大脑的记忆和联想之门,自然而然地想到该品牌,并实施相应的购买行为