品牌个性塑造的策略
品牌个性塑造的策略有以下几种:
1.从品牌的定位塑造品牌个性
品牌定位是品牌个性的基础,品牌个性是品牌定位的人性化表现。
2.考虑消费者的潜在期望
企业为了和消费者有更长久的关系,品牌个性就不仅要考虑到消费者现在的想法,还必须预见到消费者潜在的期望。
社会在不断变化,消费者的期望也会跟着变化,如果品牌个性仅仅满足于现在的需求,那么就有可能在将来落伍。如果是电脑品牌的个性,可以预见到未来的消费者会对轻巧、易携带、随时能上网等提出了更多的期望。
3.展示品牌个性的潜力
企业的品牌个性要取得别人的信任,就有必要展示自己的潜力,而不只是单纯地描述未来。有了这种潜力,才会拥有消费者对品牌的信心,有了信心,别人才会相信品牌所做出的承诺。
4.通过情感树立品牌个性
品牌个性的树立是一个浇灌情感的过程。在海尔的星级服务计划中,其核心的品牌情感就是真诚。当然,除了真诚,可能还包含了细心、期望、成功甚至谅解,这其中的每一种情感都有可能形成品牌个性,但核心的情感只有一个,如果全都是,那品牌的个性就过于复杂了。
5.品牌个性简洁明了
品牌的个性越单纯就越能深入人心,一个复杂的个性会让人无所适从,品牌会成为两面人甚至多面人,而人们更喜欢始终如一的人。
6.品牌个性要靠资金维持
从某种程度上说,品牌也是用钱“堆”出来的,可能在刚开始的一年里,这种投资并没有带来明显的好处,但长年累月的积累就会最终形成一个鲜明的独一无二的个性特征,这才是品牌的持久竞争力。