员工满意度调查是一种科学的管理工具，它通常以调查问卷等形式，收集员工对企业各个方面的满意程度。
一个成功的员工满意度调查通常有如下几个功能：通过员工满意度调查，企业向员工表示对其重视；搭建一个新的沟通平台，为更多真实的信息铺设一个反馈的渠道；系统了解员工对企业各个方面的满意程度和意见；明确企业最需要解决的相关问题即管理的重点；检测企业重要的管理举措在员工中的反映。员工工作满意度调查工具包括工作描述指数法、工作满意度指数量表、明尼苏达满意度调查量表、彼得需求满意调查表、工作诊断调查表和工作满足量表等。
