工作设计又称岗位设计，是指根据组织需要并兼顾个人的需要，规定每个岗位的任务、责任、权力以及组织中与其他岗位关系。它是把工作的内容、资格条件和报酬结合起来，目的是满足员工和组织的需要。岗位设计问题主要是组织向其员工分配工作任务和职责的方式问题，岗位设计是否得当对于激发员工的积极性、增强员工的满意感以及提高工作绩效都有重大影响。
 

岗位设计的主要内容包括工作内容、工作职责和工作关系的设计三个方面：

（1）工作内容的设计是工作设计的重点，一般包括工作广度、深度、工作的自主性、工作的完整性以及工作的反馈五个方面；
（2）工作职责设计主要包括工作的责任、权力、方法以及工作中的相互沟通和协作等方面；
（3）工作关系表现为协作关系、监督关系等各个方面。

通过以上三个方面的岗位设计，为组织的人力资源管理提供了依据，保证事得其人，人尽其才，人事相宜；优化了人力资源配置，为员工创造更加能够发挥自身能力、提高工作效率、提供有效管理的环境保障。