工作轮换属于工作设计的内容之一，是指在组织的不同部门或在某一部门内部调动雇员的工作，目的在于让员工积累更多的工作经验。
 

工作轮换的两种具体形式是：受训者到不同部门考察工作但不会介入所考察部门的工作；受训者介人不同部门的工作。工作轮换有利于促进雇员对组织不同部门的了解，从而对整个组织的运作形成一个完整的概念；有利于提高雇员的解决问题能力和决策能力，帮助他们选择更合适的工作；有利于部门之间的了解和合作。

工作轮换是一项成本较低的组织内部调整和变动，既能给企业员工带来工作的新鲜感和挑战性，又不会带来太大的组织破坏，能激发组织活力，储备多样化人才，增强部门间协作，使组织重组后更具效率。