重点提炼:
*数字化转型使得iso认证企业管理流程在线化,所有管理信息均可在线录入、查询和使用。
*系统自带统计分析功能,实现业务可视化。
*iso认证管理标准化和自动化,提高了一致性和协同性。
*新技术不断创新应用,提升了数字化运维水平。
随着数字化转型的深入推进,iso认证企业管理体系也在发生根本性的变革。尤其是在电网企业这样的大型资产密集型企业中,数字化转型不仅提高了管理效率,还带来了全新的管理体系iso认证审核特征。本文将通过一次电网企业资产管理体系iso认证审核的实例,探讨数字化转型背景下企业管理体系的几个关键特征。
一、业务在线
在数字化转型过程中,企业所有的iso认证管理流程、文件和信息均实现了在线化。以电网企业为例,其关键资产包括输电、变电、配电设备,这些资产规模庞大、类型多样且分布广泛,每年还有大量的新增投资项目。企业采用了数字化资产管理系统,所有资产的类型、数量、位置、状态、缺陷、价值等信息均在线录入、查询和使用。在审核资产规划过程时,审核员可以在线查阅企业制定的《投资管理规定》《配电网统一规划实施细则》《电网规划工作业务指导书》《配电网规划工作业务指导书》等文件,并了解企业在规划可研阶段是否考虑了资产全生命周期的经济效益,以及在资产投运前的管控保障、审批及过程控制等情况。这使得审核员能够清晰地了解企业的管理流程和执行情况。
二、系统自带统计分析功能,业务可视化
数字化转型带来的另一个显著特征是系统自带统计分析功能,实现了业务的可视化。在iso认证审核资产运维过程中的消缺管理时,审核员了解到企业制定了《缺陷定级管理办法》《设备缺陷定级标准》,并通过电网管理平台进行监管,采取红绿灯分级管理。审核员可以通过资产管理平台实时查看消缺管理信息,发现有未消缺的红灯缺陷(重大、紧急),并方便地查询出当前全部未消缺红灯缺陷的数量、问题、原因、位置等相关信息。例如,审核员通过查询电网管理平台系统,发现有4项红灯缺陷未消缺待安排,其中2处重大缺陷发现后长时间未消缺,不符合《缺陷管理办法》重大缺陷处理时限的规定。审核组针对该问题开具了书面不符合项,并督促企业通过整改加强了重大缺陷消缺过程的管理。
三、管理标准化、自动化
数字化转型还促使iso认证企业管理流程实现了标准化和自动化。企业内部工作按照流程方法进行定义并通过IT工具固化下来。以电网企业的资产管理系统为例,该系统具有资产全生命周期管理的功能,包括信息化管理、数字化管理、规划管理、项目管理、投资管理、基建管理、数字供应链、运维管理、报废处置、营销管理、基础应用等功能模块。企业的资产分类统一定义,业务流程标准化并按照固定的流程自动流转,提高了管理的一致性和协同性。不同部门在进行相同的资产管理活动和管理流程时具有一致性,iso认证审核员可以清晰地看到资产全生命周期的管理,有利于进行深入甚至跨部门的审核。
四、新技术不断创新应用
数字化转型还伴随着新技术的不断创新应用。在审核运维过程和监视测量过程时,iso认证审核员了解到该企业数字化运维水平不断提升,配置了智能图像视频终端,应用了图像/视频监测、无人机、远方巡视操作、自动化技术、三维建模等先进技术。企业实施了无人机巡检,对关键重要线路通道、隐患点、重载线路交叉跨越导线位置进行在线监控。审核员通过视频监测系统,对资产运维作业现场、关键线路资产管理状况进行在线实时审核。这些新技术的应用不仅提升了运维效率,还提高了管理的透明度和准确性。
景鸿咨询认为通过上述四个方面的特征,我们可以看到,数字化转型不仅改变了企业的管理方式,还极大地提升了管理效率和质量。企业管理体系iso认证审核在数字化转型背景下呈现出全新的特点,这对于提升企业的管理水平和竞争力具有重要意义。