危机管理
危机预警系统建立的要求
2023-11-05  浏览:1
(1) 根据危机预警的要求选择合适的指标体系,这些指标应能较好地反映出危机发生与否。
(2) 指标的持续性。也就是说,建立指标所需要的信息是可以持续得到的。如果确定指标所需要的信息有时可以获得,有时无法获得,或者是只能部分地获得,那么这项指标就不能持续地建立起来,危机预警系统的指标体系就会不完整。
(3)指标体系的相对稳定性。危机预警的各种指标应该保持相对的稳定性,不能在不同的环境下出现明显不同的解释。如果指标因环境的不同会出现含义的变化,那么危机预警系统就无法根据指标的初始含义对危机进行预警:如果指标替换过于随意,那么建立在各种指标基础上的危机预警系统就可能丧失权威性与可信性。
(4)指标数据要根据情况的不同和危机的不同而更新。社会在日新月异地发展着,预警指标体系也应该与时俱进。如果危机管理工作非常出色,外部环境是一个稳定的环境,那么指标数据更新的间隔时间可以长一些;如果处于一个瞬息万变的环境之中,可能就需要进行持续的或频繁的危机预警指标的更新。
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