反应迟钝对于从基层传递来的各种危机信息，可能会出现领导层或危机管理小组不予重视的情况，认为无关紧要而置之不理，等到危机爆发，才悔之晚矣。究其原因，要么是他们对于相关的信息缺乏必要的敏感性，要么是他们过于官僚主义。