危机管理
危机隔离的分析与评估
2024-07-19  浏览:0
危机隔离阶段,对于工作优先次序的选择,事先必须有一个简单的评估过程,对危机中需要处理的各项事宜进行评估,以区分轻重缓急,确定先抢救什么,后抢救什么,做到从实际出发保证重点,统筹兼顾。
一般的说,危机评估方法可以从三个标准来衡量:事情的严重性、紧迫性和未来发展趋势。事情的严重性指的是发生的危机事件对危机中需要处理的各项事宜会带来哪些破坏性的影响和严重的后果。比如,危机事件情节轻的,能够造成人员伤亡和经济损失;性质严重的,甚至可能影响到国家的政治稳定、经济稳定和社会稳定。一般来说,危机管理人员应当集中力量解决那些严重影响民众安全与健康的重要问题。事情的紧迫性主要指的是发生危机事件时,时间要素对于危机中需要处理的各项事宜的影响程度,有些事宜是需要立即采取措施加以解决的。比如,发生核爆炸的时候必须尽快疏散人群,迅速转移受害人使灾民脱离危险。事情的未来发展趋势指的是很多危机事态的发展是没法控制的,这就需要我们对其作一个大概的预测和估计,分析危机潜在的威胁。
通过对危机中需要处理的各项事宜进行评估,危机管理人员就把面临的问题按轻重缓急理出头绪,找出那些最重要的问题抓好关键环节。当然,必要时危机管理小组可以聘请有关方面的专家协助进行技术鉴定、事故分析和财产损失的评估工作。
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