对于危机调查取得的结果，需要高层管理者和危机处理小组进行评价。危机评价的目的在于:第一，确认危机调查结果的可信度如何，以确认危机的实际损失程度;第二，基于已经取得的危机信息，判断危机进一步恶化或扩散的概率有多大;第三，确认危机可能带来的后遗症，其影响程度如何;第四，确定利益相关者未来可能作出何种反应，其变数如何。
危机评价最能反映出高层管理者和危机管理小组的判断力和决断水平。为了提高评价的准确性，有必要从外部引入相关专家参加危机的评价工作。在完成危机评价的基础上，出台危机调查报告，对危机状况作出明确的基本判断。