营销渠道风险指的是产品从生产完成至转移到消费者手中的全过程中,发生的某种不利事件或损失的各种可能情况的总和。具体地说,是指产品转移过程中企业所选择的分销渠道不能履行分销责任或不能满足分销目标及由此造成的一系列不良后果。
进行营销渠道风险管理,首先有利于企业营销目标的实现,用最小的渠道成本获得最大的利益;其次,通过对风险的估计,判断最易受损失的或损失价值最大的营销元素,预先采取保险措施,转移风险;最后,正确估计渠道风险,对比风险与收益,可以选择最优渠道行动方案。根据引发的主体不同,可将营销渠道风险分为两种:
进行营销渠道风险管理,首先有利于企业营销目标的实现,用最小的渠道成本获得最大的利益;其次,通过对风险的估计,判断最易受损失的或损失价值最大的营销元素,预先采取保险措施,转移风险;最后,正确估计渠道风险,对比风险与收益,可以选择最优渠道行动方案。根据引发的主体不同,可将营销渠道风险分为两种:
(1)内在型渠道风险,是指渠道的风险是由于制造商或者是渠道的管理者自身的原因所产生的,源于企业内部渠道设计、管理等方面的问题。
(2)外在型渠道风险,是指由企业外部的因素(中间商、竞争对手、环境等)引发的渠道风险,源于中间商、竞争对手等外在的渠道主体带给企业的渠道风险。