1.进行职务分析,明确考评对象的工作目标、岗位职责、岗位要求及能力要求。
2.确定考核周期,一般以一年为周期比较合适。
3.建立考核的组织机构,一般对项目负责人的考核可建立以公司负责人为组长,公司领导班子成员及人力资源部负责人为成员的考核领导小组:对物业管理其他人员的考核可建立以项目机构负责人为组长,项目机构领导班子成员及相关部门负责人为成员的考核领导小组。
4.根据被考核人员的不同岗位特点,设定相应考核指标权重。
5.对考核指标进行科学分档,并明晰每档的具体要求。
6.组织实施考核,各考核者根据对被考核者情况的了解给被考核者评分。
7.收集整理有关资料,确认考核结果。