加强物业管理企业的公共关系能力建设，有以下几个要点:

1.确立物业管理企业公共关系工作的明确目标;
 

2加强对员工公共关系意识的教育与培训，提高员工对公共关系的认识;

3.要把物业管理企业建设成开放型、透明型的企业;
 

4.要努力开拓公共关系活动的道和途径，采取一切可能的方法来增强自身在公众面前的“出镜率”；
 

5.搞好紧急处置预案的建立，增强在面对社会公共危机时的处理能力。的关