客户关系主管岗位职责主要包括如下方面。
 

·根据公司政策协议和预算结构，建立和发展客户支持项目。

·准备和实施政策、预算和目标，控制担保和信誉支出。

·保持和发展适当的数据，对客户支持项目做出计划和分析。

·培训和支持客户关系员工。

·制定销售、市场和售后部门计划、程序和项目，提高公司形象和保持客户的忠诚度。

·为售后员工包括售后区域经理提供指导，实施公司信誉政策。·为经销商和下属确定培训项目，准备和提出其所需的相关资料。