企业的员工们往往以自己独特的方式来看待企业中工作专门化、正规化、集权化这些结构性变量，从而形成他们自己隐含的组织结构模式。人们行为的基础是往往是主观认识而不是客观现实，因此，员工对组织结构的隐含认识模式十分重要。他们会问自己：为得到在该企业中工作的机会，必须接受多少人的面试？自己那个工作部分一共有多少人？公司有政策手册吗？公司员工都严格按照手册要求办事吗？公司及其管理人员在新闻媒介中的形象如何？根据所能得到的答案，结合自己的经历及同事的看法，他们会形成对该组织结构的主观印象。
 

因此，企业的组织结构非常重要，员工只有在认识企业组织结构的基础上，才能形成自己对该结构的隐含认识模式。因此，企业的组织结构可以解释和预测员工的行为。员工所属组织的结构关系对员工的态度和行为具有重要影响：首先，组织结构有助于减少不确定性，明确工作内容，明晰员工所关心的问题，解决他们提出的“我应该做什么？怎样做？”“我向谁汇报工作？”“如果我有问题，谁来帮我？”这类问题，这就对员工的工作态度产生了影响；有效的选拔程序，以及组织中在职者的晋升和调职政策，把员工个人的工作同自己的人生目标联系起来，这些都可激励他们提高工作绩效；通过对工作进行微小调整使其与在职者的能力更为匹配，可以提高他们的工作积极性，提升他们的自信心。
 

其次，组织结构在某种程度上限制着员工的行为。组织的正规化、专门化程度很高，命令链很牢固，授权程度低，控制跨度较窄，员工的自主性就较小，员工行为的变化范围也就很小；反之则能给员工提供较大的活动范围，员工的活动内容相对也就丰富得多。

组织结构也会对群体运作产生影响。有几个结构性因素与群体绩效相关，最主要的有：角色知觉、群体规范、地位不平等、群体规模、群体人口统计方面的构成、群体任务和群体凝聚力。
 

角色知觉和员工绩效评估之间存在积极关系。在对待雇员工作的态度上，员工和上司之间的一致程度，影响着上司对员工的评价。

如果群体规范支持提高产出，管理者就可以期望员工个人的绩效远大于群体规范是限制产出的群体。同样，在群体中，什么样的缺勤率可以接受，也由群体规范决定。