末日管理是小天鹅公司经过长期实践形成的一种面向市场的科学经营理念与管理方式。小天鹅公司认为市场竞争就是争夺消费者，参与竞争就是提高市场占有率。其运作方式包括：
（1）建立全球性横向比较的信息体系。找出与世界先进水平的差距，争创国际品牌：学习兄弟企业的长处，保持国内领先；目光紧紧瞄准用户，把握市场命脉。
（2）建立面对市场的全员化、立体化、规范化的营销管理体系。全员化就是多让职工参与营销；立体化就是企业内部在生产、科技、营销、人事等各方面，面对市场发扬团队精神，参与市场竞争；规范化就是把行之有效的营销方式制度化。
（3）建立适应市场的人才开发机制。