行政管理
什么是社会人
2024-08-03  浏览:1
社会人假设的理论基础是人际关系学说,最早来自于心理学家梅奥主持的霍桑实验。梅奥认为,人是有思想、有感情、有人格的社会人,作为一个复杂的社会成员,金钱和物质虽然对其积极性的产生具有重要影响,但是起决定因素的不是物质报酬,而是职工在工作中发展起来的人际关系。

社会人假设对应的管理策略主要是:
(1)管理人员不应只注意完成生产任务,而应把注意的重点放在关心人和满足人的需要上。
(2)管理人员不能只注意指挥监督、计划、控制和组织等,而更应重视职工之间的关系,培养和形成职工的归属感和整体感。
(3)在实际奖励时,提倡集体的奖励制度,而不主张个人奖励制度。
(4)管理人员的职能也应有所改变,他们不应只限于制定计划、组织工序、检验产品,而应在职工与上级之间起联络人的作用:一方面,要倾听职工的意见和了解职工的思想感情;另一方面,要向上级呼吁、反映。
(5)社会人假设提出参与管理的新型管理方式,即让职工和下级不同程度地参加企业决策的研究和讨论。
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