管理方格理论是研究企业的领导方式及其有效性的理论,这种理论倡导用方格图表示和研究领导方式。在企业管理的领导工作中往往出现一些极端的方式,或者以生产为中心,或者以人为中心。管理方格理论克服以往各种领导理论要么以生产为中心、要么以人为中心的绝对化观点,认为在对生产关心的领导方式和对人关心的领导方式之间,存在使二者在不同程度上互相结合的多种领导方式。
管理方格法使用一张纵轴和横轴各9等分的方格图,纵轴和横轴分别表示企业领导者对人和对生产的关心程度。第1格表示关心程度最小,第9格表示关心程度最大。全图总共81个小方格,分别表示对生产的关心和对人的关心这两个基本因素以不同比例结合的领导方式。管理方格理论启示管理者,一方面要高度重视手中的工作,要布置足够的工作任务,向下属提出严格的要求,并且要有纪律规章作保障;另一方面又要十分关心下属个人,包括关心他们的利益,创造良好的工作条件和工作环境,给予适度的物质和精神鼓励,以提高下属的积极性和工作效率。