专家型企业是指在市场中专一、专注、专业地只做一个细分市场的企业,这部分企业采取聚焦市场战略,通过差异化树立进入壁垒和竞争优势。专家型企业可分为三大类,分别是:(1)产品专家型企业,这类企业通常是技术独家垄断者,它们的注意力集中在产品的种类上;(2)市场专家型企业;(3)超级细分市场专家型企业。
专家型企业的市场策略是:(1)专一、专注、专业,保持独特性和特定的市场;(2)进行目标营销,保持目标市场的持久忠诚,避免细分市场的潜变;(3)提供高度个性化的服务和出色的体验,通过差异化保持顾客忠诚;(4)企业专注于技术、产品研发或者市场营销,通过外包避开固定成本;(5)通过差异化建立进入壁垒;(6)控制自己的增长。根据目标市场的大小决定企业增长速度。