1.领导能力（125分）领导能力这个范畴检查组织的高层领导是如何致力于价值和业绩期望，以及如何把重点放在顾客和其它的利害关系者身上，还包括授权、革新、学习和组织指导等，也检查了组织如何向公众执行它的责任和支持它的主要社区。

 

1.1组织的领导能力（85分）描述高层领导如何指导你的组织和检查组织的业绩。

在你的应答中，包括对以下问题的回答：

 

A.高层领导的指导

（1）高层领导如何设置、沟通和部署组织价值、业绩期望和一个对顾客以及其它利害关系者创造和平衡的价值焦点？包括通过你的领导层结构来和所有员工进行沟通和部署。

（2）高层领导如何建立和增强授权和革新的环境，以及鼓励和支持组织和员工的学习？

（3）高层领导如何为你的组织设置方向和寻求未来的机会？

B.组织的业绩检查

（1）高层领导如何检查组织的业绩和能力以评价组织是否健康、竞争性的行为和与业绩目标及变化中组织的需要相联系的过程？包括被高层领导进行常规性检查的主要业绩衡量标准。

（2）你如何把组织业绩检查的发现转化为改进的重点和革新的机会？

（3）你近期的主要业绩检查的发现、改进的重点和革新的机会是什么？如何把它们部署在组织中，并恰如其分地向你的供应商/

合作伙伴和主要顾客保证组织的联合？

（4）高层领导如何使用组织业绩检查的发现和员工反馈来在整个组织中改进他们领导能力的效力和管理的效力。

 

注解：

组织的业绩成果应该在项目7.1、7.2、7.3、7.4和7.5中报告出来。

项目的应答应通过考虑各项标准的项目要求和你步骤的完备性、部署的广度和与评分系统相联系的改进过程的强度等来评价。