A.人力资源结果

（1）你在员工身心健康、满意和不满意以及发展方面的关键衡量标准和/或指标方面目前处于什么水平，趋势如何？

（2）你在工作系统绩效和有效性方面的关键衡量标准和/或指标方面目前处于什么水平，趋势如何？

注解：

①此项所报告的结果应与第5个范畴描述的活动相关。结果应是对第6范畴所描述的关键过程需要以及和2.2项所描述的公司行动计划和相关人力资源计划的反应。

②关于如何合适地衡量员工身心健康和满意，请见5.3项的注解。关于员工发展的合适的衡量标准和/或指标也许包括创新和建议率，所完成的课程、学习、在职绩效改进和交叉培训。③关于工作系统绩效和有效性的衡量标准/指标也许还包括工作和工作等级简化、工作轮换、工作设计和改变管理者与被管理者的比率。