先发明某产品然后寻找需求的做法曾经获得巨大成功,但绝大多数有成就的企业家都是先明确需求,然后用一种系统性的方法去满足需求。市场需求纷繁复杂,变化多端,企业在新产品创意时,需要针对不同的需求开发新产品。
1.特定需求。指容易描绘,能被大多数人理解并且适用大多数人的需求。
如针对大家远距离交流的需求,人类发明了电话,针对大家钻眼的需要发明了钻头等。针对特定需求的产品特征是质量和设计要被原样出售,因而这两点也十分重要,特定需求很可能预先或在开发过程中调查得出,也可能很容易地从外部找到满足需求的办法。
2.模糊需求。这是一种含而不露的需求,是一种我们知道确有其事却因其变化不定而无法定义或定位的需求,模糊需求极难定义,也很难研究。模糊需求常发生在环境出现难以接受的变化时,决策者已经知道应该避免什么却还不知道想要什么的时候针对模糊需求的产品的质量和设计要被原样出售,但这两点却难以事先调查得知。因此发明满足模糊需求的产品在很大程度上依赖灵感和直觉,并且要让顾客在上市阶段积极试用产品。
3.订制需求。订制需求是一种很直接的需求,其主体为个别的组织或个人,订制需求的满足要求按顾客的愿望增加或删除某些产品性能从而改进整体产品的概念。针对订制需求而开发的新产品在诞生伊始就要由专业售货员为每个用户或每个用户群提供个别服务,订制需求的特点是一般只需增减产品的某些性能而不必对核心产品作出很大改动。
4.变动需求。消费者的需求随时会同为某种或某些主、客观因素的改变而发生变动,这就是变动需求。要满足不断发展变化的需求的确困难重重,针对变动需求开发的产品作为概念必须有价值,有无形资产收益.并要求敬业的专业人员为每个用户或每个用户群提供个别服务。