（1）选择有代表性的市场。选择有代表性的试销市场是保证试销有效性的前提。各区域市场的市场特征差异较大，如果试销市场选择不当，不仅浪费时间和资金，最可怕的是产生误导。所选择的试销市场应在消费者特征、市场特征、广告、分销、竞争等方面接近新产品最终要进入的目标市场。一般认为，沿海城市的消费者对新产品的接受要快于中西部。因此，中间城市往往成为理想的测试市场。即选择在各方面都居于中间水平的城市或区域进行试销较为恰当。各企业选择试销城市的标准不尽相同，可供选择的标准是：具有多种行业；媒体覆益面广；合作连锁店多；竞争程度中等；没有过度测试的迹象。试销的城市一般选择2-6个，平均4个为宜。
 

试销市场的选择还包括确定试销市场的规模。试销规模的大小是通过确定零售商或批发商的数量来决定的。试销所选择的商店数须对整体市场具有代表性。
 

（2）确定测试的期限。测试的期限主要依据产品的重购期，从几个月到几年不等。另一要考虑的重要因素是竞争者，如果竞争者都在涌入市场，就必须缩短测试期限。
 

（3）收集信息。确定收集何种信息，企业可根据信息的价值和成本来确定。

通常要收集的信息有：新产品的销售量、市场占有率、试用率、重购率；不同类型消费者的购买频率；消费者对新产品的不同价格的反应；广告和各种促销活动对消费者行为的影响；消费者对产品及服务的反应等。
 

（4）对试销结果决策。根据试销的信息，可对新产品是否上市作出以下决策：试用率和重购率都高，这表明消费者对新产品满意，可将新产品投放市场。如果试用率高而重购率低，说明新产品概念受欢迎，产品实体还需改进，或放弃该产品设计。如果试用率低而重购率高，说明新产品是令人满意的，应加强对新产品的宣传和促销活动。如果试用率和重购率都低，则该新产品就该舍弃。但在实际的新产品开发中，当新产品开发人员将新产品开发到试销阶段后，决定其上市还是舍弃是一个十分艰难的抉择，须谨慎行事。有时不可过分依赖试销结果，须对试销结果进行全面、深人的分析，以免误舍。对于不理想的试销结果，可采用再次试销或改进新产品的方法。对新产品试销中问题的诊断至关重要。如，潘佩尔斯牌尿布在最初的市场试销中完全失败，原因在于价格太高，每块10美分，比一块布质尿布加上洗的费用还要高。后经过加快组装作业线，简化包装，使用廉价原料，把价格降低到6美分。在此价格下再进行的试销，显示了一个巨大的潜在市场，到第四次试销，证明价格是合理的，潘佩尔斯牌尿布由此取得了骄人的业绩。
 

市场测试的好处是显而易见的：从市场测试中得到的信息对未来的销售量预测其准确度相对要高；可测试不同的营销计划对新产品商品化的可行性；从消费者的角度感受到的新产品缺陷等。市场测试的缺点也是很明显的：时间长、测试费用大，给竞争者可乘之机。有时富于进攻性的竞争者会采取措施扰乱测试市场，使测试结果不可靠。