影响新产品采用过程长短的另一个重要因素是产品特征，不同的产品类型其采用过程的时间相差甚远。有些产品几乎在一夜之间便广为流行如魔方、呼啦圈等产品，而有些产品却要经过几年甚至十几年才被消费者普遍接受，如，啤酒进入中国市场花了十几年才进人成熟期。影响新产品采用过程的产品特征如

1.新产品的差异性。指新产品与现有产品相比的突出优势。消费者选择新产品必须有理由，新产品如能满足消费者对现有产品特征不满的需求，则消费者选择新产品的可能性极大。如在炎热的夏天，空调比电扇带给人们的功效要大.则空调能被消费者采用。
 

2.新产品的适用性。指新产品与消费者的价值观、消费习惯和经验等相吻合的程度。如，化妆品能满足女性爱美的天性，故而，新型的美容产品总能引起女性的消费欲望。相反，男性化美容产品的采用过程就要长得多，因为，大多数男性认为男人用美容产品有失男子汉气。新产品给消费者带来的混乱越小，其采用过程越短。
 

3.新产品的复杂性。指消费者了解和使用新产品的复杂程度。产品使用越简单，采用过程越短。如，消费者对电视机的采用与对个人电脑的采用相比，前者的采用过程要短。
 

4.新产品的可试性。指新产品在有限制的基础上可能被试用的程度。试用一种新型香水太容易，试用后喜欢便可立即产牛购买。而试用一台冰箱则要花费一段时间，消费者要观察其制冷、耗电、噪音等功能。对冰箱的采用自然比对香水的采用过程要长。
 

5.新产品的可传播性。指新产品的使用结果被观察或向其他人讲述的程度。身着新款服装便可向别人展示服装的效果。而一种新的保健品则很难在短期内显示其效用。那些习惯被别人影响的早期多数和晚期多数采用者，如果没有其他消费者有关新产品的使用效果的亲身体验，是很难相信新产品功能的。