质量管理
品牌属性联想
2025-07-04  浏览:0
。品牌属性联想是指对于产品或服务特色的联想,比如消费者所认为产品和服务是什么。根据与产品或服务的关联程度,我们可把属性分为与产品有关的属性和与产品无关的属性。与产品有关的属性联想是指产品的物理组成或服务要求,它决定着产品性能的本质和等级。这些与产品有关的特性根据产品所含成分和产品特色的多少又可分为三种类型。成分和特色都较少的产品类型,比如,面包;成分多但特色较少的产品类型;成分和特色都多的产品类型,比如电脑与产品无关的特性并不直接影响产品性能,但它可能影响购买或消费过程。

比如产品颜色、包装、产品的制造厂家或国家,产品出售场所,哪些人认同该品牌。这里重点介绍产品价格,使用者状况,使用状况,
①产品价格联想。产品价格是市场营销组合中重要组成部分,它虽然与产品特性或服务功能无直接联系,但它对购买产生重大影响。在某一类型的产品中,往往存在几个价格层次,而消费者常会把品牌定位在某一价格层次。对于每一个价格层次,人们都有一个可以接受价格区域,通常称为“价格可接受带”(Price Bands)。“价格可接受带“使企业给他们在某一价格层次的品牌定价时有一个灵活度和宽度。大多数产品消费者往往把产品的质量与价格联系起来,他们往往根据价格判断质量。
 
比如“茅台”消费者自然地把“品牌定位在高价位”,而“二锅头“则是低价位品牌。
 
②品牌使用者和使用状况联想。消费者通过亲身体会或同其他该品牌使用者接触.或者通过大众媒体,“告来了解品牌使用者和使用状况。即什么类型的人使用该产品或服务,在什么地方,什么情景,什么时间使用该产品或服务等。比如“娃哈哈”就会令人联想到消费该品牌的是儿童。“太太口服液”会让人联想到目标消费者是已婚女人,至于使用状况,比如有些食物会提醒最佳食用时间以有利于身体健康,那么一见到该食物品牌,你就很容易联想到食用时间等。

③品牌情感(Feedings)和品牌知识。消费者对某一品牌可能有一种特定主观感受,或是喜欢、厌恶,或是信任、怀疑、品牌能勾起人们情感的东西,从而使人们消费该品牌时获得一种满足或其他感受。比如一提“长虹”,某类消费者就可能比较喜欢,觉得此品牌给国人以希望,增强民族自信心。①品牌个性联想。如果品牌个性与消费者个性相一致.则很容易引起消费者的共鸣,产生品牌忠诚。比如“可口可乐“这一品牌让人想到传统的,诚恳的个性,“耐克”让人想到一种运动的粗野的个性。
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