创新通常遵循一种基本模式:突破性发明引发突破性创新。然而,最初的市场引入往往不够完善。例如,第一台个人电脑更多是一种新奇事物,而非实用产品。最初的创新可能吸引早期接受者,但对大众消费者而言却缺乏吸引力。
如果企业具备足够的持久力和早期接受者基础,通常会引发一系列渐进性创新。这些创新提升了产品质量,使产品、过程或服务更具吸引力和实用性。成功的创新会吸引竞争对手的注意,因为它能带来高价和高利润。当竞争对手开始销售仿制品或改进产品时,市场规模扩大,价格逐渐下降,竞争加剧。
随着价格压力的增加,企业会进行一系列旨在提高效率和降低成本的渐进式创新,以应对竞争压力。这些创新通常应用于生产过程,以实现更好的经济效益。企业也可以通过提供新的、更好的性能来实现产品差异化,此时质量扮演了关键角色。这些渐进式创新,无论是通过Kaizen法、精益生产法还是六西格玛实现,通常都被视为质量改进,并且往往是六西格玛项目的核心。
随着时间的推移,若产品价格不受进一步创新的影响,往往会趋于稳定,在这个水平上难以产生利润。个人电脑市场便是这种情况。最终,较弱或在质量及其他方面缺乏创新的竞争者会被收购、兼并或倒闭。
在这个生命周期的某个时点,新的突破性创新会出现,开启新的周期。这种创新可能是计划内努力的结果,如六西格玛项目的设计,也可能是偶然事件。最终,新创新会取代旧创新。经济学家约瑟夫·熊彼特称之为“持久不断的创造性毁灭大风暴”。
例如,打字机被个人电脑取代。最近,计算机行业面临巨大压力,导致许多重大整合和并购。正如熊彼特所指出的,最具影响力的创新决定了成本或质量优势。他认为,基于创新的竞争不仅冲击现有企业的利润,更威胁其生存。这正是基于创新的竞争极其有效的原因。
提炼重点
1.突破性创新与渐进性创新:突破性发明引发初步创新,随后产生提升质量和实用性的渐进性创新。
2.市场竞争与价格压力:成功创新引发竞争,价格下降,企业通过效率提升和质量改进应对。
3.质量的关键作用:渐进式创新通常通过质量改进方法实现,如Kaizen、精益生产和六西格玛。
4.创新的生命周期:创新引发竞争和整合,最终被新的突破性创新取代。
5.熊彼特的创造性毁灭:创新不仅影响利润,更威胁企业的生存。