知识管理如果没有全体员工的参与，效果会大打折扣，一般会采取

“胡萝卜加大棒”赏罚兼施的方式。但若想避免与减少基层员工为了绩效考核才愿意配合的情况，就需要建立一个共同的核心价值，建立一个推动知识管理的共识，让所有员工发自内心认同及支持推动知识管理。
 

例如，有些组织采取比较柔性的处理方式，不设定KPI（关键绩效指标）联结绩效考核，而专注于建设知识分享文化，就是希望员工是真心并长久地推动知识管理。文化，才是最大的力量！