知识管理系统不论是自行设计、购买商业软件还是外包设计开发。

最常使用的模块包括（如表4所示）：

企业入口网站（又称知识门户）文件管理系统（知识库）知识社群平台（知识社区）专家黄页搜索引擎

知识统计分析

有的企业，也会把学习平台（E-Learning系统）算入知识管理系统。近几年，由于网络技术的迅猛发展，也需要在模块中加入Web 2.0与社交元素。