小更要专注。

小企业更要专注在自己核心的业务上，其他与核心业务无关的事都应该少做甚至个做。即使要做也要选择一个非常简单的方式着手。所以、知识管理必须以“抄”与“钞”为基本原则。抄可以解释做山寨，钞是钞票的钞，小企业的知识管理要注重带来收益。

有一些秘诀可以借鉴：

（1）让每个人都整理出自己的心得；

（2）从核心业务的SOP（标准作业流程）开始收集大家的最佳实践；

（3）请专业的人帮忙整理流程；

（4）从读一本书开始，然后“依葫芦画瓢”。