作为一个领导,如果只是出于本能去管教性地领导,收效甚微。应该建立一系列的原则作为理论指导,让原则来领导人,才能最大地激发员工的激情和潜力。
俗话说:“家有家规,行有行规。”作为总经理,许多问题都要讲原则,讲规矩。总经理要科学决策,应该遵循以下几个原则:
1.现实性原则
总经理作为领导主体的行为有着非常强烈的现实性,这一点尤其体现在决策工作上。
2.可行性原则
不管作出什么样的决策,都是为了能够更好地解决实际问题、达到既定的目标。如果所作决策是华而不实的,那可能就什么问题也解决不了,也就偏离了决策的目的,丧失了决策的价值。而要切实管用,就必须有很强的针对性和操作性,能够直接改变所要触及的问题实质,即方案中蕴涵着能解决问题的领导智慧力量。这就是说,领导决策必须要切中要害、运作方便。
3.务实性原则
总经理的工作是讲实际效用的,在实事求是地得来现实信息之后,总经理必须抓住现实问题,着手属于自己的工作。
4.时效性原则
解决事情中有个时机问题,机不可失,时不再来。所以总经理在决策时必须做到及时、快速、果断。这是关系到总经理所作决策是否能够及时解决问题,是否能够迅即产生良好效果和效应的问题。如果总经理决策慢慢腾腾、拖泥带水,那么就会丧失机遇,就会造成严重损失和其他一系列严重后果。这就要求领导主体必须在决策过程中做到及时不误、顺势应变,确保效果,追求效率。
5.灵活性原则
总经理的决策关系着整个团队的生死存亡,没有过硬的原则性作保障必定会出现严重问题。
但事情是随时随地变化着的,因此一定要在原则性的前提下灵活决策。
6.创造性原则
由于总经理性质本身就决定了他必须以创造性为主要行为特征,所以整个总经理工作都必须是、也必然是充满创造性的。事实上,总经理工作的创造性主要取决于决策的创造性含量和高度;总经理工作的质量从根本上说取决于决策中的创造性。因此创造性对于决策、对于整个总经理工作来说,都是实质性的。这要求总经理在决策中必须摆脱各种落后观念和习惯势力以及偏见的束缚,勇于探索、开拓和创新。
7.民主性原则
在一个企业里,发挥每个成员的民主性是极其重要的。让员工感觉到是在为自己办事,那样效果会更好。总经理要强调尊重员工,要最充分地发挥员工的积极性和创造性,要让员工积极参加到共同的领导事业、特别是决策中去,充分享有和行使当家做主的民主权利。
8.道德性原则
总经理只有坚持以群众为本,全心全意为人民服务,特别是在决策时认真为群众着想,才能保持领导的民主性和合法性,也才能保持正确有效的领导方向,并取得良好的实绩和实效。因为总经理掌握着权力,居高临下地进行着决策活动和整个领导活动,如果总经理不能容忍群众参与决策,则群众就不能发挥作用,而如果总经理以其私心为自己或者为少数人谋利益,那么在决策过程中就不会使计划或政策倾向于大多数人。这样,总经理就忘却了领导的真正含义,实际上是在走向死胡同和罪恶。因此,道德原则在这里起着十分关键的作用。
9.价值性原则
总经理决策必须确保具有鲜明的价值性,因为总经理决策是一种目的明确的活动。这个目的就是要以完全负责的精神和自觉性去作好决策工作,确保能够正常履行领导职能职责,为所领导的群体和组织做一些有用的事情,解决他们的问题、满足他们的愿望和需要;而这在本质上则是服务,在形态上却是价值。
10.科学性原则
作决策时讲究科学性,决策才经得起时间和现实的考验。既然要搞科学决策,那么就必须保证以最饱满的科学精神,贯彻于最具体的决策过程之中。其核心一条,就是要尊重科学,运用科学手段,作出科学决策。
11.系统性原则
决策中面对的问题多数是复杂而且彼此之间盘根错节、互为因果的,如果孤立、静止、片面地看待它们,就不能准确、全面、正确地认识和把握它们,也不能作出正确的决策。系统性本身是科学性的表现。因此,总经理决策就必须做到系统全面,严谨规范。