成功的总经理是不惧怕困境的。面对长期的困境，他们或默默耕耘，或摇旗呐喊。他们凭着一副压不垮的精神，一腔无所畏惧的勇气，振作精神，发奋苦干，以图早日突破困境的牢笼。而总经理的意志正是总经理根据工作目标支配和调节行动、克服困难、实现预定工作目标的心理过程。总经理的意志品质是总经理在生活中所表现出的一种较为稳定的心理。这种心理建立在领导工作生活需要、情感、动机和诸品质之上，但也有着自己独到的内容。
 

总经理的自信心，是一个人在将自己的实力同要解决的问题进行比较和估量后，而产生的一种相信自己的实力、不把问题放在话下的心理状态。
 

意志和自信心是构成总经理意志品质的两个基本要素，二者缺一不可。

意志由以下几个要素构成。
 

1.拼搏自信

自信心作为意志品质的一个构成要素，是必不可少的。陈胜曾叹息道：“嗟乎，燕雀安知鸿鸽之志哉！”表现的正是这样一种心态。孟子日：“如欲平治天下，当今之世，舍我其谁也？”表现的也是这样一种心态。毛泽东在《沁园春·雪》一词中写下的“数风流人物，还看今朝”的著名词句。这些都体现了发展自己、成就自己的信心。
 

与自信心相伴的便是好胜心。好胜心又是怎样的一种品质呢？

《易经》：“天行健，君子以自强不息。”说的就是这种精神。拿破仑说：“不想当元帅的士兵，不是一个好士兵。”讲的也是这种精神。毛泽东讲：人总是要有一点精神的，这种精神就是一种不甘落后、力争上游的精神。而这种精神，就来源于好胜心，并和好胜相辅相成。
 

豁达心理是好胜心的另一个侧面。这种心理一般根基于较有涵养的胸怀。作为总经理既赢得起，又输得起，不能单纯地以一时的胜负左右自己的情绪，搞乱自己的阵脚，也不能找各种借口为自己开脱，或破罐子破摔，而要积极找出问题原因所在，以避免下一次的失败。这是一种相当可贵的心理，从本质上看，它同人的好胜心理是一致的，只是表现出来的形式不同罢了。
 

总经理的意志品质应该在他们为理想而奋斗的过程中得到最为充分的展现。当在征途上遭遇凄风苦雨的时候，不要彷徨，更不要灰心。被称为“发明大王”爱迪生的一生，就是发奋忘我的奋斗一生。爱迪生一生的发明竟有2000种左右，平均每75天就有一种发明。他仅上过三个月的学，却走向了通向科学顶峰的路。从童年去火车上卖报到心脏停止跳动为止，爱迪生把自己的整个身心和精力都献给了科学研究事业，即使到了晚年，照样坚持“一天两班”。在如今这个时代，造就了许多年轻的高新企业的总经理，许多人惊诧于他们的“突然”成功，更惊诧于他们成功后仍一如既往地艰辛努力于自己的岗位，自己的事业。但有多少人知道他们的成功来源于无数点滴时间中的艰苦奋斗呢？他们的成功，靠的是坚强的意志和永不言弃的毅力，而这又是理想的出发点，同时也是归宿地。
 

2.自制力

古希腊所推崇的四大美德，就有一条是节制。生理学家告诉我们：自制力是指人们为了达到某一目标而自觉地控制和协调自己的情绪、约束自己言行的品质。孔夫子的“仁、义、礼、智、信”和“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”，以及“温、良、恭、俭、让”，谈的都是自制力的内容。人的自制力在更多方面是和人的意志品质、同人的理想和奋斗精神联系在一起的。同时，它也同人的涵养、教养，人的礼仪风度，人的忍让和克己精神，人的忍辱负重和人的两面派行为联系在一起。有人说：“成功时最大的美德是节制，失败时最大的美德是坚忍。”其实，失败时也需要节制。这种节制是善于调节自己的不良心境和消极情绪。失败了，心境固然不佳，但只要自己的热情不减，斗志不衰，信念仍在，那么成功的希望仍在，只要时间允许，只要条件具备，就要奋斗不停。最可怕的不是一两件事情的失败，而是心理上的溃败。因此，总经理在事业取得了成绩，特别是巨大的成绩之后，一定要有清醒的头脑，不能骄傲自满，不能目中无人；事业有了困难和挫折，也不能灰心丧气。总之，要做到“成不骄，败不馁”，要时时有一颗平常心，对于一个没有失掉勇气、意志和自信的人来说，就不会有失败，最终会成为一个胜利者。
 

3.上进心

知识经济的竞争主要是高科技产业之间的竞争，而高科技产业的发展，主要是靠人才所支撑，而人才是靠知识培养出来的。有上进心的领导懂得知识的重要性，他们会通过不断的学习让自己紧跟时代的潮流和工作方式的变更。在知识社会里，最重大、最根本的变化，无疑是发生了资本革命。资金让位于知识，知识成为最宝贵的资源，最重要的资本，最珍贵的财富。现代的社会已成为学习型的社会，不去学习，不善于学习就无法适应这个时代，更不可能成为一个成功的领导者。一个成功的总经理，都是善于为自己充电的人，因为他们深深知道，积累知识比积累金钱更重要。对于他接触的一切事物，都会细心地观察，研究，对重要的东西一定要弄清楚。他也会随时随地把握学习的机会，对他来说，积累知识比金钱更重要。如果他把所有的东西都学会了，那么他所获得的财富就是巨大的。
 

我们在学习中必须坚持“活到老，学到老”的原则，要想成为一个成功的领导者，还应以他人为师。在职场上，最重要的关系是：良师益友、直属上司以及同事。
 

俗话说：“非学无以广才，非学无以明智。”对于一个总经理来说，知识素养更为重要。因为在实施领导行为的过程中，知识素养决定着领导的思想观念和思维方式，而思想观念和思维方式决定着行为方式。只有具备了广博的知识，领导才能具备和提高分析判断决策组织交往等各方面的能力。
 

所以说，知识素养是领导成才的基础。

不管时代怎样变化，这一点是不变的。艺术界的名演员，都是很有天赋的人，但他们仍会分秒必争地认真习艺，不断地下工夫，提高自己的演技。如果报纸上的影评、剧评指责他的缺点的话，他会一夜不眠地考虑自己的缺点。这就是我们能鉴赏到优秀演出的原因。对公司来说，平时认真地磨炼和努力是同等重要的。没有不断地努力和磨炼，是绝对不能培养出自己的信心和实力来担任总经理工作的。