第一,保安人员通过运用科技手段和设备,为客户指定的区域和目标,设计、安装各种报警器材并定期维护,提供接警、先期处警和其他相关的技防服务业务。
为满足不同客户对安全防范的不同要求,保安服务公司或保安人员根据保安防范客观需要和客户的客观需求,通过运用科技手段和设备,根据客户指定的区域和目标,设计保安技术防范系统工程与方案,按照方案安装报警器材。
报警系统的探测装置及安装位置、路线敷设及走向,通常需要严格保密。前端探测装置安装的位置要有利于发挥其对保护目标的安全防范作用,也就是说,要将保护目标全部置于前端探测装置的防范范围内,消除防范盲区;设计安装报警器时,还要充分考虑到环境的干扰因素,以减少因为环境因素所造成误报警和漏报警情况发生。
报警系统投入使用前,要先检测各探测设备及报警信号传输线路有无问题,经检测以后方可使用。
操作人员必须熟练掌握系统设备技术性能和要求。随时对探测器的灵敏度适时进行调整,以减少误报和漏报警现象发生。
第二,保安技术防范接、处警工作。保安技术防范报警设备投入使用以后,保安人员要随时注意提高警惕,一旦报警器报警发现有不法行为或治安灾害事故发生,值班保安人员应认真接、处警,及时将有关情况报告给上级领导和当地公安机关,保安人员要根据现场情况及时组织力量赶赴报警现场对报警情况进行先期处置,有效地制止或延缓不法犯罪行为的发生,避免或减少因治安灾害事故所造成的损失,从而确保客户安全。
第三,对正在发生的不法侵害行为,应采取措施制止,同时向公安机关报警,对有不法行为人应立即送交公安机关处理。保安技术防范报警设备能够及时发现正在发生的不法侵害行为,执勤保安人员必须立即采取措施予以制止,能够及时抓获并及时扭送公安机关处理,如果不法行为人携带凶器,且保安人员不能马上制伏的,应及时向公安机关报警,等待警察及时赶赴现场处理。
第四,对于误报警应迅速给予排除。由于在日常安全防范过程中,经常会出现误报警情况,执勤保安人员要及时了解并查清每次报警的原因,确定是否存在误报警现象,来决定保安人员是否接警和处警。
误报警主要有两种情况:一种是由于客户使用不当,布防以后又不慎进入防区或擅自试机,或操作失误等,这一类属于人为误报警,即由客户或保安人员的人为因素造成的。这一类误报警问题可以通过日后进一步加强宣传、教育、管理来解决。另一类误报警是属于非人为因素造成的,主要包括三个方面:一是由设备器材质量引起;二是由系统设计安装质量引起;三是环境因素包括小动物引起。其中工程设计安装质量引起误报警是最主要的因素。报警器发生误报警,每一次都会有产生原因,所以每一次都应认真查明原因,并予以解决,不能置之不理。
第五,对联网报警客户的技防设备,应定期进行巡检维护,防止设备出现故障。保安服务公司还应依据保安服务合同,定期对保安技术防范没备例行检查、维护和维修,以保证保安技术防范设备的正常使用。
第六,对于客户提出的技防设备报修、移机和技防设计方案的修改意见应迅速给予处理。保安技术防范设备在使用过程中,如有客户提出对个别技防设备需要报修、移动安装位置或修改保安技术防范设计方案的要求的话,为避免出现过长时间安全防范的真空,保安服务公司应迅速确定客户要求是否合理,一旦确定采纳的话要迅速组织人力进行设备维修,移动安装设备和修改保安技术防范设计方案。
注意事项:
检查和检测人员要有高度的责任感,检查和检测时要认真仔细,不放过任何一个疑点,对每次检测的主要技术指标要有记录;参加检查和检测人员要对客户报警系统的图纸和其他技术资料严格保密,防止丢失和泄密;带电操作和试报时要注意人身与设备安全,严防触电和烧毁设备的事故发生;更换报警系统的主要零部件时,要选用符合国家有关标准的合格产品,更换以后要注意重新调试,必须达到报警系统应有的技术指标和报警效果;维修人员取得维修资格,并在当地公安机关备案以后,才可以从事保安技术防范监控与报警技防设备维护工作。



