随着国家认证制度的完善，iso认证监管力度不断加强，认证机构合规运行及认证人员能力提高也越来越重要。就申请评审岗位人员而言，提高员工综合能力机构应重点做好以下几方面：
识别并确定各岗位人员任职要求，新员工招聘应符合iso认证机构相应岗位人员能力要求；
制定并实施人力资源管理程序，总体策划并实施培训活动，采用多种方式开展岗前培训，如按计划组织的集中培训、网络学习、自学、师带徒等；
加强岗中培训，鼓励员工积极参加相关培训，采用考试、考评、评价等方式适时对培训效果进行验证；
建立健全考核机制，以问题为导向，针对发现的问题有的放矢地开展相关知识培训，提高员工能力水平，降低iso认证认可风险。
