一、什么是iso18788安保管理体系认证
iso18788，即私人安保运营管理体系（SOMS），是一种专门针对私人安保行业制定的国际标准。该标准旨在帮助企业或组织确保其安保服务的安全性、合法性和有效性，并促进对人权和基本自由的尊重。它涵盖了从需求分析到服务提供的全过程管理，强调了人员管理、设施设备管理、服务流程管理和应急处理能力等关键领域的要求。通过实施iso18788，企业可以证明其有能力提供符合客户要求及法律法规规定的安保服务，同时保障生命财产安全。
该认证涉及企业组织结构、职责、程序、过程和资源等多个方面，是帮助企业完善安保管理体系、提高安保管理效能的重要工具。它不仅涵盖传统的安全保卫工作，如人员出入管控、巡逻监控等，还包括对安保人员的管理、设施设备的维护、服务流程的规范以及应急情况的处理等众多环节。通过实施iso18788安保管理体系认证，企业能够建立一个科学、系统、高效的安保管理体系，确保其安保服务的质量、可靠性和合规性，为员工、客户、资产提供更全面、更优质的安保保障。
二、如何申请iso18788安保管理体系认证
申请iso18788安保管理体系认证，企业需要做好以下准备工作：
*内部管理体系建立：首先，要建立一支经验丰富、高素质的管理团队，确保对认证工作的全面理解和有效执行。同时，要进行全面的需求分析与规划，明确企业在安保管理方面的现状和改进方向。
*文件准备：准备好相关的管理体系文件，包括质量手册、程序文件、作业指导书、记录表单等。这些文件应涵盖安保管理的各个方面，如人员管理、设施设备管理、服务流程、应急处理等，并且要符合iso18788标准的要求。
三、iso18788安保管理体系认证申请流程
1.了解认证要求和标准：企业要深入研究iso18788标准的各项条款和要求，明确认证的具体内容和指标。这一步骤可类比司机在开车前要熟悉交通规则，明确哪些行为是被允许的，哪些是禁止的。
2.选择认证机构：选择一家具有良好声誉、专业资质和丰富经验的认证机构。可以查看认证机构的资质证书、客户评价等信息，确保其能够提供高质量、公正客观的认证服务。
3.准备认证材料：提交认证所需的材料，如管理体系文件、内部审核报告、管理评审报告、设施设备清单、人员资质证书等。这些材料将作为认证审核的重要依据，企业务必确保其完整性和准确性。
4.接受认证审核：认证机构会对企业进行审核，通常分为两个阶段。第一阶段审核主要是对企业管理体系的文件审查和现场初步了解，确定企业是否具备进行第二阶段审核的条件。第二阶段审核则是全面深入的现场审核，审核员会通过现场观察、人员访谈、文件记录审查等方式，评价企业安保管理体系的符合性和有效性。
5.整改和改进：如果审核过程中发现企业安保管理体系存在不符合项，企业需要在规定的时间内制定并实施整改措施，确保不符合项得到有效改进。整改措施应具体、可行，并有责任人和时间节点的明确安排。
6.领取认证证书：如果企业的安保管理体系通过审核且整改完成，认证机构将颁发iso18788安保管理体系认证证书。企业应妥善保管证书，并按照相应的法律法规和标准要求，持续保持和改进安保管理体系。
四、iso18788安保管理体系认证的作用
1.提升企业信誉：在采购、招标投标等商业活动中，持有iso18788安保管理体系认证的企业更容易获得客户、合作伙伴和监管机构的信任。这有助于企业树立良好的企业形象，增强市场竞争力，为企业赢得更多的业务机会。
2.规范管理：通过认证，企业需要按照iso18788标准的要求，建立健全的安保管理体系，明确各部门和人员的职责，规范各个工作流程，从而提高安保管理的标准化、规范化和科学化水平。
3.增强竞争力：在安保服务市场竞争激烈的环境下，拥有iso18788安保管理体系认证的企业能够脱颖而出。该认证证明了企业的安保管理能力达到了国际标准，能够为客户提供更优质、高效的安保服务，有助于企业在市场中占据优势地位，获得更多的业务和利润。
4.保护客户和资产安全：iso18788安保管理体系认证强调了应急处理能力建设。通过完善的应急预案和应急响应机制，企业能够在面临突发事件时迅速、有效地做出反应，最大限度地减少损失，保护客户和资产的安全。
景鸿咨询认证认为，iso18788认证具有多重作用。首先，它有助于提升企业的信誉度，在采购、招标投标等活动中获得竞争优势。其次，通过标准化的管理流程，企业能够提高服务质量，减少潜在风险。此外，持有此认证的企业往往更具市场竞争力，能吸引更多的商业机会。最后，iso18788还促进了全球范围内安保服务的一致性和可预见性，为客户提供了一个可靠的框架来衡量和选择优质安保供应商。
