鞍山中国315诚信企业

 

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315诚信企业知识：

加强人力资源管理中的沟通和协调

良好的沟通和协调是企业人力资源诚信管理的重要保障，是企业和员工之间相互信 任的基础。它能够充分体现企业对员工的尊重与重视，同时也能够及时发现企业在人力 资源管理方面的问题。管理者和员工之间的沟通和协调常受到来自主观和客观方面的困 扰，特别是组织角色或地位的差异会对其施加强有力的影响，形成严重的沟通障碍。加 强人力资源管理中的沟通和协调，可以从以下两个方面入手：

1.建立全方位的沟通机制

良好的沟通机制应该是多角度、双向的、多级的。企业内部应该建立全方位的沟通 机制，形成管理层与部门领导、部门领导与普通员工、管理层与普通员工、普通员工之 间多层次的交流对话机制，保持沟通渠道的畅通，要让员工意识到管理层乐于听取他们 的意见；管理层意识到他们所做的一切都在被关注，从而增强管理者和员工之间的理 解、相互尊重和感情交流。在这一点上，IBM公司的内部沟通经验值得借鉴。IBM的 高层领导经常深入基层，与普通员工亲切交流，了解他们的切身感受；同时鼓励员工向 上级，甚至公司总裁反映问题，在公司内部形成平等的工作氛围。IBM专门设立了意 见箱，为了避免流于形式，意见箱由专人负责整理并交给相关的负责人，每年公司都能 收到数十万张意见卡。

2.推行“自上而下”计划

自上而下计划(Top Down Programs)是指企业通过内部电视中心、经常性的圆桌 讨论会，以及企业内部通讯等沟通活动，旨在不断使企业有机会让所有的雇员了解有关 企业重大问题的新情况。现代企业中，适当的分权以及管理者告诉员工以后做什么，能 增进管理者和员工之间的相互信任。

 

鞍山315诚信企业说明

信中国315诚信企业的评定可以起到的作用是规范鞍山企业在生产活动中的诚信行为，可通过中国315诚信企业评定来考察交易对象的信用状况，也可以客观上起到约束交易对象信用行为的作用。鞍山企业通过中国315诚信企业评定也会随着经济的发展而发展，根据鞍山市场变化与需要，做到与时俱进，为鞍山企业提供更多、更必要的服务。现在国际上一个普遍共识是，第三方认证公司相对而言具有更高的可信度，因为第三方认证公司具有独立背景，在严格的行业规则和管理监控下，独立运作认证业务，能够最大限度地杜绝任何带有商业利益色彩的外界力量干预或影响认证流程，从而有力保证认证结果的公证性、客观性和真实性。