平凉中国315诚信企业

 

电话：4006466645

地址：甘肃兰州市城关区张掖路1号保利大厦D座15楼

 

315诚信企业知识：

在服务理念上体现诚信

双星不仅生产名牌产品，而且创造名牌服务，提出“200%服务"理念，即以 200%的服务弥补非100%产品质量不足，把诚信至上和对顾客负责放在首位。

双星总•裁带头落实200%服务，对消费者的每一封来信都像对待红头文件一样，进 冇•批示，要求各单位重视产品质量，做好对顾客的服务，用换位思维的方法让消费者真 正体会到双星的真诚。现在双星“200%服务”已经成为双星闪亮的务名牌，其内涵 已延伸至亲情化服务、知识型服务、速度效率服务等。在双星的每个连锁店都设有《顾 客意见簿》，倾听顾客的意见和建议，为不能上门的顾客提供预约登记、供货上门服务, 还为特殊脚型顾客实行订做服务。对消费者反映的问题亲自登门了解情况，予以解决。 据有关部门统计，双星的顾客抱怨仅为0.05%,这在我国制鞋企业来说似乎是办不到 的，而双星却使其变为现实。处处从顾客的利益出发，以诚信为经营原则是双星打造 “200%服务”名牌，成为市场常胜将军的秘诀。

2001年，双星运动鞋在由中国城市经济学会、中国质量学会、中国名牌商品协会 联合举办的2001年首届“中国城市居民品牌消费趋向”调查发布活动中，入围“中国 消费品市场主导品牌”。此次调查涉及“实际消费品牌、品牌知名度、质量满意度、服 务满意度、未来首选率”五项指标。

诚信是企业形象之本，诚信的核心是道德，诚信经营是企业的生命。双星多年来坚 持诚信经营理念，坚持通过过硬的质量和服务来传播品牌，坚持诚信这一现代企业经营 的核心；双星多年来稳健而高速的发展历程也告诉我们，诚信是取胜市场的法宝。我们 期待着以双星为首的、以诚信经营为企业宗旨的中国民族企业，更能够成为以市场构筑 信用社会的样板！

 

平凉315诚信企业说明

信中国315诚信企业的评定可以起到的作用是规范平凉企业在生产活动中的诚信行为，可通过中国315诚信企业评定来考察交易对象的信用状况，也可以客观上起到约束交易对象信用行为的作用。平凉企业通过中国315诚信企业评定也会随着经济的发展而发展，根据平凉市场变化与需要，做到与时俱进，为平凉企业提供更多、更必要的服务。现在国际上一个普遍共识是，第三方认证公司相对而言具有更高的可信度，因为第三方认证公司具有独立背景，在严格的行业规则和管理监控下，独立运作认证业务，能够最大限度地杜绝任何带有商业利益色彩的外界力量干预或影响认证流程，从而有力保证认证结果的公证性、客观性和真实性。