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售后服务认证知识科普：
电气设备事故与预防
员工违反安全操作规程或设备出现故障是引发电气设备事故的主要原因其主要预防精施有；
①使用电气设备前，首先要了解其安全操作规程，并按规程操作；如未掌握安全操作规程。不得违章隐进行操作。
②设备使用过程中，如发现冒烟。散发焦味或产生电火花等异常现象，应文即停止使用申报维修，不得强行继续使用
③清洁设备前要切断电源。当手上沾有油或水时，尽量不要去接触电源插头、开关等部件，以防电击。厨房员工不得随意拆卸。更换设备内的零部件和线路。
火灾的预防与扑灭
厨房是经常用火的地方，自古以来便是“小心火烛”的重要部门。近年来。随看我国经济的发展，宾馆、饭店呈现出一派繁荣的景象。但是由于其经营水平高低不一，厨房设施和厨房环境的差异，常常存在液化气管道、柴油灶和煤炉灶并存的情况。而且，厨房设能的不断更新，用火方式的不断变化，都增加了火灾发生的危险性。
广东汕尾餐饮iso认证说明：
广东汕尾餐饮企业进入一个全新的世纪，餐饮业的竞争加剧，竞争的核心是高层次人才的竞争，但都表现为规范的餐饮服务质量的竞争。其实，管理就是个性化的温暖服务。
广东汕尾餐饮企业的工作，都是由人来完成的；另一方面，许多服务工作需要直接面对顾客。因此，一个规范化的餐饮服务，就是广东汕尾餐饮企业生存之道，而iso认证可以迅速提供员工的服务水平和服务质量，从而达到提供餐饮企业的经营业绩。
同时，由于广东汕尾餐饮企业的人员流动性非常大，人员素质参差不齐，业内人士以“铁打的营盘，流水的兵”来形容目前服务行业的这种状况。那么，广东汕尾餐饮企业如何才能为顾客提供高标准、高质量的服务，并且树立良好的品牌形象呢？
答案就是建立规范化的iso认证管理体系。同时广东汕尾餐饮企业通过iso认证后，向社会树立良好的餐饮服务形象，也向社会证明公司有能力提供安全、卫生、高品质的餐饮服务。
广东景鸿企业认证有限公司，是广东汕尾区域最权威餐饮iso认证服务机构，欢迎餐饮企业来电！
