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认证电话：4006466645
公司地址：河南郑州市祥盛街10号院6号楼1086
餐饮服务认证知识：
经过30多年的改革开放，中国市场经济获得快速发展，产品极大丰富，买方市场形成。与此同时，感性消费正在中国部分消费群体中出现，消费者追求个性、时髦。企业营销迫切要求了解消费者的消费心理特征，掌握与消费者沟通的技巧，这种市场现状也是营销心理学在中国获得发展的重要原因。
2）交叉性。营销心理学既是应用心理学的一个分支，又是市场营销学的一个分支，是在心理学与市场营销学的边沿地带形成的一门交叉学科，是一门介于心理学与营销学之间的边缘性学科。营销心理学既包括了丰富的心理学知识，又包括了丰富的营销知识，但它并不是两者之间的简单相加，而是以两门学科的知识为基础，结合了社会学、经济学、广告学、美学等学科的理论，形成了自己独立完整的理论体系，构成一门独特的学科。
3）应用性。营销心理学出现的特殊使命，就是面对企业在市场营销中出现的实际问题，运用心理学理论与营销学相结合，为企业营销决策提供依据。它从出现就不是一门纯理论的学科，具有很强的实用性，对营销活动、购买行为、促销方式具有指导意义和应用价值。
驻马店餐饮服务认证企业说明
餐饮服务认证就是建立餐饮服务的标准规程最终通过国家机构审核通过取得餐饮服务认证。驻马店餐饮企业制定服务规程时，首先确定服务的食品安全与卫生的相关管理环节程序，再确定每个环节统一的服务动作、服务语言、服务时间、餐饮用具，包括对意外事件、临时要求的化解方式、方法等。餐饮服务认证驻马店企业的任务是执行和控制规程，特别要抓好各套规程之间的薄弱环节，用服务规程来统一各项服务工作，从而使之达到服务质量标准化、服务岗位规范化和服务工作程序化、系列化。对于驻马店餐饮企业而言，餐饮服务认证的重要性不言而喻。餐饮市场的竞争最后必将是服务之间的竞争，谁的餐饮服务能力更强，谁就能拥有更广阔的市场，餐饮服务认证成为驻马店餐饮企业逐鹿市场的关键。也是餐饮企业投标加分及投标门槛的重要手段，也是餐饮品牌企业形象展示的有力证明。
