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雷州雷城fsc认证公司科普:
1.绩效考核
1)猜数考核的概念
所谓绩效考核,就是个体或群体能力在一定环境中表现的程度和效果,以及个体或群体在实现预定的目标过程中所采取的行为及其做出的成绩和贡献。绩效考核可为任免、提升等人事决策提供依据,或者决定对工作人员付出的劳动作出合理补偿。同时,只要考核合理、奖罚分明,自然会产生激励效果。绩效考核所涉及的变量因素主要包括以下 3 个方面:(1)绩效构成因素 绩效的构成因素有以下3 个:D工作效率:包括组织效率、管理效率和机构效率等方面的内容。
2工作任务:包括工作数量和工作质量。
3工作效益:包括经济效益、社会效益和时间效益。
(2)工作情境因素 这是对绩效形成的环境因素进行考察。它主要包括工作任务或工作目标实现的难度以及环境因素对绩效影响的结果。
(3)绩效主体因素 群体或个体在实现工作绩效过程中的行为方式和主观努力程度。2)猜数考核的步骤
绩效考核的目的是提高员工的劳动效率。绩效考核:第一步是设置岗位目标:第二步是监测绩效:第三步是评价绩效,帮助员工提高绩效。
(1)设置目标 目标决定发展方向和目的。有了目标.就可将员工们的精力放在有助于朝着目标前进的工作上。在设置目标时,必须注意这个目标是可行的。可行的目标具有以下 5 个特点:
D具体。目标必须是明确的、不含糊的:具体的目标能确切地告诉员工:期望他们做什么什么时候做以及做多少。如有具体目标,能很容易地根据员工的工作完成情况衡量他们的
进度。2可衡量。如果年度目标是不可衡量的,就永远不会知道员工是否在朝着成功的方向前进。不仅如此,而且当员工没有可衡量目标来指明他们的进度时,就很难刺激他们去实现目标。3能达到。目标一定要实现,并且普通员工就能够完成。最好的目标要求员工稍做努力就能实现,并且不是极端的。也就是说,目标既不能高于也不能低于标准绩效。设定的目标太高或太低都会毫无意义,员工会很容易对它们熟视无睹。
4相关。目标是实现公司伟大远景和使命的重要工具。因此,员工的目标必须与企业的总体目标相一致。
S限定时间。目标必须有起点、终点和固定的时间段。约定最后期限,可使员工集中精神按时或提前完成目标。没有计划或最后期限的目标,容易被一天天拖下去,影响目标的实现。目标的表达不能多于一句话,目标越简明扼要,越容易被员工所理解,就越有可能实现。(2)监测绩效 监测个人绩效就像走钢丝一样,要步步小心。不能过度地监测员工,这样做只能导致繁文缛节和官样文章,会对员工的能力产生负面影响,从而影响他们的工作。但也不能做得不足,如果过少地监测员工,会出现任务不能及时完成或费用大大超过预算的情形。监测员工绩效的主要目的,不是当员工犯了错误或错过了重要的事情时,去惩罚他们,而是鼓励员工继续按计划表工作.并弄清楚他们在工作时是否需要额外的帮助和支持。监测绩效的时点可设在起点、终点和工作进展过程中的关键点。关键点指的是.能告诉领导和员工在实现共同目标的路上还有多远的检查点。
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