海南三亚服务认证办理

 

服务认证知识科普：

我国消协曾对全国的服务单位进行过一次暗访，发现服务不良者仍然存在。其主要表现，一是不主动迎客，尽管客户已来到柜台前，售货员仍只顾着自己聊天，等客户招呼后才接待是表情冷淡，不耐烦客户的要求；三是试用的东西如未买下，就会受到售货员的冷嘲热讽。他们会给消费者留下什么感受呢？答案是不言而喻的

在深圳，商界流行着这么一句话：“让客户兴致勃勃而来，毫不犹豫地掏钱，愉愉快怏地离开。然后，再重复次，再重复一次厖”略加分析便可知晓，在“毫不犹豫”

与“愉愉快怏”状态的获取，在很大程度上有赖于客户在消费时的感受。他们的感受如何将直接决定着今天的这笔生意能否做成，更影响着日后做生意的可能性。所以，首先要尽力去提高客户在消费时的感受。

 

 

认证联系方式：

联系电话：4006466645

地址：海南省海口市海甸四东路寰岛大厦7楼C单元

 

 

海南三亚服务认证说明：

服务认证是针对海南三亚服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。海南三亚企业通过服务认证证明海南三亚企业内部有规范的服务管理，以及良好服务质量和能力。

海南三亚企业通过服务管理体系认证，强化服务管理，提高客户满意度；增强客户信心，在投标活动中可以加分，从而达到扩大市场份额的目的。

海南三亚企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象，扩大知名度和服务美誉度；海南景鸿企业认证有限公司是海南三亚区域内最权威服务机构，欢迎海南三亚企业来电咨询！