服务认证知识科普:
当然去家电化也不是改个说法那么简单,它涉及业务概念内涵的扩展与业务性质的转换。与家居的其他部分相比,家电的技术发展尤其是智能化是其核心特长,也是目前家居智能化的潮流中正在家居体化趋势中最可发挥家电长项的地方,但是家电的弱项在于其时尚化的程度弱于家装与家居。在家居一体化体系中家电目前更像是配角而非主角,尤其在高端家居体系中,家装与家具已经拥有了高度时尚化甚至奢侈化的配置,而家电无论是配置本身的层级,还是人们对于奢侈家电的认识与期待均与家装、家具存在距离。换言之,家电在进入到家居一体化层级的时候,其整体掌控力与品牌形象的延展性并非最优。那么是依靠苏宁未来新品牌定位的滚动累积效应,还是采取新品牌塑造或者品牌并购的方式去发展,这都是值得思考与观察的一面有一点是肯定的,苏宁无疑在大格局上越来越明白服务链构造需要贴近新产生的核心消费阶层需求的敏感变化,而不是简单按照成熟模式与所控制的资源做文章,苏宁以其现有的资源优势与服务链革新的经验,在其发展的较好时期进行去家电化的尝试,我认为都是具有前瞻性的傲法,成功的概率很高,也为其下一步发展提供了可观的成算。
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北京西城服务认证说明:
服务认证是针对北京西城服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。北京西城企业通过服务认证证明北京西城企业内部有规范的服务管理,以及良好服务质量和能力。
北京西城企业通过服务管理体系认证,强化服务管理,提高客户满意度;增强客户信心,在投标活动中可以加分,从而达到扩大市场份额的目的。
北京西城企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象,扩大知名度和服务美誉度;北京景鸿企业认证有限公司是北京西城区域内最权威服务机构,欢迎北京西城企业来电咨询!