赣州服务认证公司

电话：4006466645

地址：赣州市章贡区红旗大道63号赣坊文创园F1-3

 

 

赣州服务认证知识科普：

对比定位是指通过与竞争对手的客观比较来确定自己的定位，也可称为排挤竞争对手的定位。在这种定位中，企业设法改变竞争者在消费者心目中的现有形象，找出其缺点或弱点，并用自己的品牌与之对比，从而确立自己的地位。在止痛药市场，泰诺击败占“领导者”地位的阿司匹林，就是采用这一定位策略。由于阿司匹林有引发肠胃微量出血的可能，泰诺对此发起针对性的广告，宣传“为了千千万万不宜使用阿司匹林的人们，请大家选用泰诺”，最终，阿司匹林一蹶不振，其位置自然由泰诺取代。

 

情感定位是指运用产品直接或间接地冲击消费者的情感体验而进行定位，用恰当的情感唤起消费者内心深处的认同和共鸣，改变消费者的心理。浙江纳爱斯的雕牌洗衣粉，借用社会关注资源，在品牌塑造上大打情感牌，其创造的“下岗片”，就是较成功的情感定位策略，“妈妈，我能帮您干活啦”，这句广告词的真情流露引起了消费者内心深处的震颤以及强烈的情感共鸣，自此，“纳爱斯”和“雕牌”更加深入人心。又如美加净护手霜的“就像妈妈的手温柔依旧”，让我们的内心掀起阵阵涟漪，觉得美加净的呵护就像妈妈一样温柔；伊莱克斯冰箱的“好得让您一生都能依靠，静得让您日夜都察觉不到”，也是如此。

 

 

赣州服务认证说明：

服务认证是针对赣州服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。赣州企业通过服务认证证明赣州企业内部有规范的服务管理，以及良好服务质量和能力。

 

赣州企业通过服务管理体系认证，强化服务管理，提高客户满意度；增强客户信心，在投标活动中可以加分，从而达到扩大市场份额的目的。

赣州企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象，扩大知名度和服务美誉度；赣州景鸿企业认证有限公司是赣州区域内最权威服务机构，欢迎赣州企业来电咨询！