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服务认证知识科普：
把累计问题，客户不满逐条分析，逐条改进，真正“清零”。
叙利亚代表处团队负责人要求系统部所有人员微笑上岗，“大单丢了。
小单我们还要做并做好”，决不可流露任何“破罐子破摔”的悲观情绪，“虽然暂时败了，但并未倒下“！系统部服务主管也开始强化对高层客户定期汇报；协调地区部交付主管频繁到访……
一系列的动作，一系列实际交付案例的成功，客户的感知开始渐渐地好起来……
正当叙利亚代表处团队负责人在地区部参加述职会议之际，叙利亚移动系统部主任打来电话：因友商的过度承诺，交付出现问题，客户希望企业能借 80 套基站救急！
叙利亚代表处团队负责人敏锐地意识到，这是稍瞬即逝的机会，并马上购买当天的航班辗转三个国家返回代表处。
广西钦州服务认证说明：
服务认证是针对广西钦州服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。广西钦州企业通过服务认证证明广西钦州企业内部有规范的服务管理，以及良好服务质量和能力。
广西钦州企业通过服务管理体系认证，强化服务管理，提高客户满意度；增强客户信心，在投标活动中可以加分，从而达到扩大市场份额的目的。
广西钦州企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象，扩大知名度和服务美誉度；广西景鸿企业认证有限公司是广西钦州区域内最权威服务机构，欢迎广西钦州企业来电咨询！
