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衡阳服务认证知识科普:
有的公司能保持持续发展和改革,达到更高的业绩,关键的因素不在于高层领导者,而在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才。可见中层管理人员在企业中起中流砥柱的作用,他们不同于一般员工,他们的素质高低,在很大程度上影响一般员工的职业行为,甚至关系企业发展的成败。因此,对中层管理者的素质,要有更高层次的特殊的要求。这也是为什么会出现一将难求的原因。企业要想获得优秀的中层管理者,破除一将难求的尴尬。
领导者应当具备宽广的胸怀,光明磊落,公私分明,而不应斤斤计较。
尤其是在接纳优秀中层的过程中,必须抛弃一切个人恩怨,出于真心,以自己的诚心去感动中层,让他心甘情愿地为自己效劳;否则,就会适得其反。
所谓“桃李不言,下自成蹊”,领导者要努力建设自身,使自身的条件、环境以及形象充满吸引人的魅力,这样,即使领导者自己按兵不动,优秀的中层管理人才也会禁不住自动上门拜访。
衡阳服务认证说明:
服务认证是针对衡阳服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。衡阳企业通过服务认证证明衡阳企业内部有规范的服务管理,以及良好服务质量和能力。
衡阳企业通过服务管理体系认证,强化服务管理,提高客户满意度;增强客户信心,在投标活动中可以加分,从而达到扩大市场份额的目的。
衡阳企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象,扩大知名度和服务美誉度;安徽景鸿企业认证有限公司是衡阳区域内最权威服务机构,欢迎衡阳企业来电咨询!