衡阳衡山服务认证公司

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地址：衡阳市船山大道28号建设大厦五楼

 

衡阳衡山服务认证公司科普：

海尔的这种做法就是采用了人单合一的管理模式，鼓励员工为用户创造出更多的价值，有效地利用了用户资源。海尔利用互联网，激励用户参与到产品的设计过程中，并且为用户提供了互相交流的平台，鼓励用户为企业产品设计提出意见和建议，在产品创新前参与产品设计和研发，不断地体验新产品，了解用户的需求，获取用户的创意，使产品研发团队能够更好地跟用户进行沟通，准确把握用户需求。

可以说C2B模式对海尔起着很大的作用。C2B模式与传统的B2C模式正好相反，强调的是消费者导向。深层的C2B模式不仅能够及时获取消费者的需求信息，还能根据消费者的个性化需求让用户参与到产品研发和设计过程中，让用户从中找到归属感。

而为顾客营造归属感最好的方式就是让其参与其中。因此，企业应该利用互联网思维，通过各种方式吸引用户参加到自己产品的设计创新过程中。有句俗话说得很好：“真正了解自己的人还是你自己。”同样的道理，真正了解用户的也是用户自己。企业可以通过活动激发用户创新的热情和能力，并将此转化成企业自己的外部资源。目前，用户在与企业接触中的销售前、销售中、销售后都是让用户参与到创新中的绝佳机会。企业一定要始终保持对用户信息的灵敏度，及时把握住机会，从用户的口中发现商机。通过这种模式，可以让用户对企业从陌生到熟悉，一步步建立信任，并且把这种信任转化成强烈的品牌归属感，最终成为企业忠实的用户。

 

 

衡阳衡山服务认证公司简介：

服务认证是针对衡阳衡山服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。衡阳衡山企业通过服务认证证明衡阳衡山企业内部有规范的服务管理，以及良好服务质量和能力。

衡阳衡山企业通过服务管理体系认证，强化服务管理，提高客户满意度；增强客户信心，在投标活动中可以加分，从而达到扩大市场份额的目的。

衡阳衡山企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象，扩大知名度和服务美誉度；安徽景鸿企业认证有限公司是衡阳衡山区域内最权威服务机构，欢迎衡阳衡山企业来电咨询！